全体研修「ケア接客」を行いました
4月に行われた経営方針発表会で公表された、リズムタウン仙台の全体研修。
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5月は「ケア接客」の全体研修で、大阪の施設「夢の箱勝山(特養)」「夢の箱生野(デイサービス)」「ココナラ巽(ショートステイ)」で実際に行われているケア接客について、各施設のスタッフがプレゼンしました。
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各施設の職員が自ら率先して「ケア接客とはどうあるべきか」を考え、どうすれば良くなるか、理想のモデルに近づけるか考え、意識を共有している様子がプレゼンの至る所から見受けられました✨
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参考になる知識がたくさんあり、身になる研修でした
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=大人の毎日を、編集しよう=
リズムタウン仙台
(特養/ショートステイ/小規模多機能型居宅介護)